百度与今日头条“互怼”:行业焦虑靠什么治愈?

百度与今日头条“互怼”:行业焦虑靠什么治愈?

  前几日,围绕“黑公关”的罗生门尚未尘埃落定,从昨晚(1月29日)开始,百度与今日头条又掀起一场“不正当竞争”的口水战。

  “互怼”事件经过:

  1月29日晚上,今日头条发布声明称:近日,接到用户举报,在百度搜索“今日头条”相关内容,排序第一的搜索结果,是由非正规稿源(百度旗下的自媒体平台“百家号”)于2017年12月中旬发布的“旧闻”(今日头条被要求整改的文章)。排序第二的搜索结果,是“今日头条官网”,却用红字标出警告:“提醒:该页面因服务不稳定可能无法正常访问”。

  今日头条认为,这是百度在利用国内搜索市场的垄断优势进行的“不正当竞争”,并因此将起诉百度。

  今天,针对今日头条所称“不正当竞争”的指控,百度方面做出回应,否认了上述指控,并表示今日头条近期的一系列发声,源自“发展困境的焦虑”。

  1月30日一早,百度回应今日头条称:百度的自然搜索结果排序,与用户需求、相关性、时效性、用户的点击行为等 一系列因素相关。头条方面此次指责为“旧闻”的这条搜索结果,与今日头条近期因内容低俗被相 关部门处罚整改的社会热点密切相关,也与用户寻找多样化的资讯类 app 需求相契合,因此排列靠 前不足为奇 。

  此外,我们注意到头条方面所公布的百度搜索“今日头条”结果画面,故意通过下拉网页的方式,隐去了“今日头条”品牌专区的部分,而这部分几乎占据了搜索结果首屏的全部面积,完全可以满足用户对搜索和下载今日头条产品的需求,今日头条所谓的百度对其“不正当竞争”拼搏在线彩神通,显然刻意回避了这一事实。

  百度还指责今日头条称,“一系列的公关行动和诉讼行为,治愈不了你们对发展困境的焦虑。”

  这就牵扯出,前几日的“打头办”事件,据报道,1月23日,一篇名为《资深媒体人任强加盟百度“打头办”》文章指出,资深媒体人任强加入百度内容生态市场部,该部门主要任务是策划公关战,打击百度信息流领域最大竞争对手今日头条,故而称之为‘打头办(打击今日头条办公室)’。

  1月25日,百度的公关微信账号“这届百度公关”发文《“打头办”了解一下?”》进行回应,否认“打头办”。另外,百度指出,罗昌平为蓝媒汇的发起人和投资人,而蓝媒汇近日发布了多篇疑似“黑”百度,捧“今日头条”的稿子。

  随后,今日头条发文《这届黑公关很行!》指出,这是有目的、有组织的"黑公关"行为。并呼吁市场竞争应该遵循最基本的道德规范,打击网络黑恶势力,共同营造风清气正的网络环境。

  行业焦虑靠什么治愈?

  互联网下半场带给带给各大平台的是更大的难题,一方面,用户注意力地获取越来越难,从今年早些开始的平台上内容原创作者的争抢也呈现白热化状态;另一方面,AI、大数据和算法学习等也被各平台视为战略布局的重点,内容分发之战也才刚刚开始。

  业内人士表示,二者的口水战背后是内容分发的话语权之争。也是整个互联网行业在内容生态上积极布局以及激烈市场竞争的映照。

  据报道称,去年在邀请陆奇加盟后,百度就明确了内容分发和人工智能两大板块。百度2017年三季度财拼搏在线官网报显示,信息流广告已经实现超过10亿美元的年化收入,这一数字已经追平今日头条去年的营收。

  数据显示,今日头条的日活跃用户已突破1.2亿人,今日头条日均时长达74分钟。预计到2020年,今日头条的信息流广告营收将达到100亿美元,

  腾讯在去年合作伙伴大会上宣布将投入100亿元产业资源、100亿流量和100亿元资金扶持,打造内容共赢生态。还将升级企鹅号,实现QQ和微信两大社交平台、四大短视频平台、四大资讯平台流量的全部打通,实现企鹅号内容的“一点接入,全平台分发”。

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  2017年年底,新浪移动内容运营总经理丛松公布了三项“创作者计划”,包括针对大咖级创作者的“百择计划”和针对潜力、成长型创作者的“千与计划”等。

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  公关行动和诉讼行为,确实治愈不了对发展困境的焦虑,对任何平台来讲,道理都是一样的,真正赢得市场还得靠高质量内容和良好的平台运营。技术和算法不可作为永久的行业壁垒,“互黑”纠纷更是不可取,该事件再次敲响行业警钟,不要给长期积累来的用户和努力争取来的内容原创者带来逃离的无奈,这才是当务之急。毕竟入局者不在少数,正当竞争已属不易,不要因为“不正当竞争”损了自己,坏了环境。